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Pièces de rechange pour plantes

Livraison et retours

Si vous ne pouvez pas accepter votre livraison, veuillez indiquer lors de votre commande un endroit sûr où déposer le colis dans la case Notes.



Frais de livraison au Royaume-Uni (+ TVA)

0 – 1 kg£9.95
1,01 – 5 kg£11.95
5,01 – 15 kg£14.95
15.01 – 30 kg£28
30.01 – 50 kg£45
50 kg et plus£59.50

Frais de livraison Highlands écossais (+ TVA)

0 – 1 kg£17.50
1,01 – 5 kg£19.95
5,01 – 15 kg£25

Frais de livraison vers Scottish Offshore (+ TVA)

0 – 1 kg£24.95
1,01 – 5 kg£29.50
5,01 – 15 kg£35

Frais de livraison à l'île de Man (+ TVA)

0 – 1 kg£24.95
1,01 – 3 kg£29.50
3,01 – 10 kg£39.50

Frais de livraison à l'île de Wight (+ TVA)

0 – 1 kg£24.95
1,01 – 3 kg£29.50
3,01 – 10 kg£35

Frais de livraison en Irlande du Nord (+ TVA)

0 – 1 kg£30
1,01 – 5 kg£45
5,01 – 10 kg£60

Frais de livraison en Europe (zones sélectionnées uniquement) Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais d'importation payables à la société de livraison

0 – 1 kg£44
1,01 – 5 kg£62
5,01 – 15 kg£87
15 kg +Veuillez nous contacter pour un devis
Lieux exclus :
Les boîtes postales ne sont pas autorisées. Certains emplacements sont ajoutés à la demande. Veuillez donc nous contacter au 01787 320313 si votre pays n'est pas affiché ou si une erreur se produit.


 

Veuillez consulter ci-dessous les codes postaux inclus pour la livraison en Écosse, dans les Highlands et les îles, en Irlande du Nord et au large du Royaume-Uni.


Les Highlands écossais

AB10-25, AB31-33, AB37-39, AB42-45, AB51-56 IV1-28, IV30-32, IV36, IV40, IV52-54, IV63 PH15-26, PH30-41, PH49-50 PA21-40, PA80 FK17-21, KW1-14.

Îles au large de l'Écosse

HS1-9, IV41-51, IV55-56, KA27-28, KW15-17, PA20, PA41-49, PA60-78, PH42-44, ZE1-3

Île de Man

IM1-9

Île de Wight

PO31-41

Irlande du Nord

BT
 

Expédition internationale


Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des droits d'importation ou des taxes accumulés.
Toutes les marchandises seront envoyées « DAP » – Livré à l’endroit – en standard.
Cela signifie que nous organiserons le transport jusqu'à l'adresse de livraison indiquée, mais que l'acheteur reste responsable de tous les frais liés au dédouanement à l'importation.

Votre commande peut être soumise à droits et taxes d'importation (TVA incluse), qui sont facturés une fois qu'un envoi atteint votre pays de destination.
Nous ne sommes pas responsables des restrictions douanières, des tarifs ou d'autres réglementations pouvant s'appliquer aux douanes de n'importe quel pays. Tous droits ou taxes éventuellement applicables sont à votre charge.
Si vous avez des questions, nous vous encourageons à parler à votre bureau de douane, bien que nous expédierons tous les produits que vous commandez à l'adresse que vous fournissez.

Il est de la responsabilité du client de vérifier auprès du bureau de douane de votre pays que vos produits peuvent être dédouanés.
Si, pour une raison quelconque, le colis est saisi par les douanes, nous ne vous rembourserons pas à moins que tous les produits ne nous soient retournés dans leur état d'origine.
L'écrasante majorité des commandes passent les douanes sans aucun problème, et la plupart des commandes bloquées nous sont automatiquement renvoyées.
Vous pouvez être responsable des frais de retour, conformément à vos réglementations locales.

En commandant chez nous, vous déclarez accepter la clause de non-responsabilité ci-dessus.


Si des frais supplémentaires vous sont facturés, le transporteur exigera le paiement au moment de la livraison.
Si vous refusez l'expédition en raison de ces frais, ou si une commande est rejetée par les douanes en raison de restrictions d'articles, ou si la commande est retournée parce que la poste locale n'est pas en mesure de localiser votre adresse, nous pouvons vous rembourser le coût des produits (qui n'inclut pas les frais d'expédition ou de retour) une fois le colis retourné et traité par notre entrepôt.
Veuillez noter que les colis retournés par les douanes peuvent parfois prendre un temps très long à revenir.
 

Retours


Tous les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la livraison et sont soumis à des frais de traitement 20%. Si 14 jours se sont écoulés, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.
Les pièces spécialement commandées ne sont pas retournables.

Une fois votre retour reçu, inspecté et approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine. Veuillez prévoir quelques jours pour que le montant soit remboursé sur votre mode de paiement.

Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit avec les détails de votre commande pour nous aider à identifier votre retour à : UK Construction Parts, Colchester Road, Frating, Colchester, Essex, CO7 7DW.



Vous devrez payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour ne seront pas déduits de celui-ci. Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous retournez.

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